Veelgestelde vragen

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De levertijd is 7-10 dagen. Binnen 3 dagen ontvang je een track-and-trace code én een foto van je bestelling. Zo verloopt alles soepel en kun je gerust uitkijken naar je aankoop. Bij vragen helpen we je graag!

Is afhalen mogelijk?

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om je bestelling af te halen. Alle producten worden rechtstreeks bij je thuisbezorgd.

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Gepersonaliseerde shirts kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er een fabricagefout is.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail/bericht met een tracking code. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen via de website/app van DHL.

Mijn product staat niet op de website

Ons assortiment wordt regelmatig geüpdatet. Kunt u het gewenste product niet vinden? Wij nodigen u graag uit om ons openbare Snapchat-profiel te bezoeken voor meer informatie.